「Amazonファーマシー」 オンライン服薬指導から処方薬の配送

「Amazonファーマシー」 とは

「Amazonファーマシー」は、処方薬を自宅に配達してくれるサービス。

Amazonショッピングアプリから利用することができ、

・薬局での待ち時間なし
・自宅で簡単受け取り
・別途登録・サービス利用料なし（※配送料金はかかります）

など、追加料金なしで自宅でお薬を受け取れる嬉しいサービスなんです。

2024年7月23日に日本でサービスが開始され、

・アインホールディングス
・ウェルシアホールディングス
・クオールホールディングス
・新生堂薬局
・中部薬品
・トモズ
・ファーマみらい
・薬樹
・ユニスマイル

といった約2,500店舗の薬局が対象となっていますので、ぜひご利用してみてはいかがでしょうか？

※各薬局の本サービス対象店舗は、「Amazonファーマシー」内の「薬局の検索を始める」からご確認いただけます。

「Amazonファーマシー」利用方法

Step1. 医療機関で診療を受け、電子処方せんを取得する

「Amazonファーマシー」では、「服薬指導」がなければご利用できません。

「服薬指導」には「電子処方せん」が必要です。

※「服薬指導」とは薬剤師の業務の一つで、患者に対して処方薬の薬効や副作用などの説明（情報提供）を行うこと。

薬剤師法で義務として定められている業務であり、必ず行わなければならない業務なんです。

※「電子処方せん」とは、これまで紙で発行していた処方せんを電子化したものです。

通常の「処方せん」ではご利用できませんので、「電子処方せん」を受け取ってください。

まず初めにお近くの医療機関で診療を受けていただき、医療機関のスタッフに「電子処方せん」を受け取りたいと伝えてください。

マイナンバーカードでも健康保険証でも、「電子処方せん」のご利用が可能です。

そこで「引換番号」が書かれた「処方内容(控え)」の用紙を受け取っていただければ完了です。

※6桁の引換番号のみが伝えられることもあります。
※「処方内容(控え)」の記載がなく、「処方せん」または「処方箋」と書かれたものはご利用いただけません。

Step2. 「Amazonファーマシー」の利用登録をする。

Amazonショッピングアプリを取得してください。

※アプリからでしかご利用できません。（PC不可）

Amazonショッピングアプリから「Amazonファーマシー」のサイトへ飛び、「今すぐ始める」を選択。

※Amazonファーマシーのご利用には、日本国内にてSMSで確認コードを受け取ることができる携帯電話番号が必要です。

※上記のボタンから「Amazonファーマシー」のサイトへ行けます

①「Amazonファーマシー」をご利用するアカウントを選択してください。

※子どものお薬も頼めます。18歳未満の未成年者のプロフィールを保護者の方に作成、管理いただくと、子どもの処方薬を購入することができます。

②ご本人確認として、携帯電話番号を入力してください。

※【JP＋81】を選択して、すべての携帯電話番号（080-XXXX-XXXX）を入力。（ハイフンはいりません）

③セキリュティコードが届くので入力してください。

④PINで情報を保護するかしないか選択してください。

※4桁のPINを設定しておくと、ご本人ではないAmazonアカウントを共有する他の方が「登録情報」や「処方箋情報」などの個人情報を閲覧できないようにできます。

⑤「氏名」・「氏名（カタカナ）」・「生年月日」・「健康保険証に記載の性別」・「服薬指導に関するSMSでの通知の有無」を選択し、プロフィールを登録。

これで利用登録が完了しました。

Step2. 「服薬指導」の予約準備をする

まずはじめにお好きな薬局がご利用できるかどうかを調べておきましょう。

「薬局の検索を始める」をタップします。

位置情報から利用できる薬局を検索してくれますので、表示されればご利用可能です。

お好きな薬局で「服薬指導」を予約するには以下の準備が必要です。

①.医療機関より発行された「電子処方せん」をスマートフォンで撮影し、アプリ内でアップロードしてください。

用紙を受け取らず、6桁の引換番号のみを伝達された場合、その番号を記載した紙の写真(お客様ご自身で記載したメモなど)をアップロードします。

②.健康保険証の画像登録(初回利用時)

「子ども医療証」なども登録いただけます。

③.問診票の回答(初回利用時)

内容変更がある場合、再提出が必要です。

準備ができましたら、お好きな薬局を選んで「服薬指導」の予約を選択。

※予約枠は30分ごとです。

ご都合の良い日時に予約が取れれば完了です。

Step3.ビデオ通話で服薬指導を受け、会計をする

予約のお時間になりましたら、アプリからビデオ通話にお入りください。

薬剤師よりお薬の説明を受けると、注文が確定されます。

注文が確定されますと、Amazonアカウントに設定された支払い方法で「お薬代」と「配送料」が決済されます。

配送料
宅配便	550円
宅配便（大型）	660円

※通話が終了した後のキャンセルはできませんので、ご注文内容については通話中に薬剤師にご確認ください。
※オンラインでもお薬の値段は変わりません。保険医療で用いられる医療用医薬品は、国が価格を定めています。薬局に支払う費用のうち、「薬そのものの費用(薬剤料)」はどこで購入されても同じです。
※ご登録いただいた健康保険証を元に保険適用がされます。
※薬局が提携する配達業者が配達しますので、プライム会員であっても配送料は発生します。

Step4. 処方薬を受け取る

最短で当日発送されます。

ご希望の方には、店舗受け取り(配送料無料)も対応しています。

なお「置き配達」には対応していませんので、必ずご自身で受け取るようよろしくお願いいたします。